#44 - Empowerment des Collaborateurs : Ce Pouvoir pour Révolutionner l'Engagement
Les Franglaiseries du Web : la newsletter bi-mensuelle qui décrypte pour toi les anglicismes du web 🇬🇧
Hello you et welcome aux nouveaux abonnés 👋
C’est la 44e édition des Franglaiseries du Web et c’est la rentrée. 💼
D’ailleurs, sur LinkedIn, tout le monde s’excite à publier Vs le calme de l’été. En observant les posts publiés, je me suis aperçue qu’il y avait de plus en plus de collaborateurs d’entreprise qui prenaient (vraiment) la parole sur le réseau social. Ça s’appelle l’Employee Advocacy, décryptée en franglaiserie #17 ici.
Cette prise de parole, je l’associe aussi à la confiance accordée de certaines entreprises envers leurs collaborateurs. Et ça, cela a un nom !
Rien à voir avec le web, ni le marketing digital, mais un terme important à décrypter car un sujet très actuel.
Si tu bosses dans une PME, ETI ou grande entreprise, le sujet du jour va t’intéresser. Aujourd’hui, je décrypte le terme Empowerment pour donner enfin le pouvoir aux collaborateurs, et favoriser leur engagement dans la boîte.
Si tu aimes ce que tu lis par ici, tu peux me le dire en laissant un coeur ❤️ tout en bas de cette news. Cela m’aide à comprendre les sujets que tu préfères.
L’accès à toutes les Franglaiseries du Web précédentes se fait par là. Elles sont classées par ordre alpha juste pour toi.
Cette franglaiserie est pour tous les managers désireux d’obtenir plus d’engagement de leurs collaborateurs en libérant leur potentiel.
So, are you ready? (Temps de lecture : 5 mns)
Let’s get started with la franglaiserie n°44 :
EMPOWERMENT
(prononcé en anglais 🇬🇧 aime•pa•ouheure•menthe)
1. Empowerment : ça veut dire quoi ?
Le terme “Empowerment” se traduit en français 🇫🇷 par “autonomisation”, voire “capacitation”. Dans le monde pro actuel en France, on préfère utiliser sa version anglaise, parce que ça sonne mieux et parce qu’au-delà d’être un mot, le terme est un concept clé comprenant bien plus que l’autonomie seule.
Point culture
Sans surprise, ce terme "empowerment" nous vient tout droit des Etats-Unis 🇺🇸. Il existe depuis les mouvements sociaux des années 1960-70.
A ce moment-là, il reflètait une volonté d'accroître le pouvoir et la capacité des individus et des groupes défavorisés à prendre le contrôle de leur vie et de leur environnement.
Depuis, le concept a énormément évolué, et s’applique au monde de l’entreprise. Voyons ce qu’il en est.
2. Empowerment : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Qu’est-ce que c’est ?
Aujourd’hui, l’empowerment englobe plusieurs approches et pratiques visant à promouvoir 3 choses :
l'autonomie
la prise de décision
le développement personnel.
L'idée est simple : offrir aux collaborateurs la possibilité de décider seuls et de s'épanouir pleinement dans leur travail, tout en améliorant la productivité et le bien-être général (salarié + entreprise). Elle est insufflée par les managers/directeurs d’équipe.
Donc, l’empowerment est un type de management qui vise à responsabiliser les salariés, en leur donnant les outils nécessaires et en développant leurs compétences techniques voire relationnelles pour prendre des initiatives et contribuer activement à la réussite de l'entreprise !
Comment fonctionne l’Empowerment ?
Le concept repose sur 4 piliers essentiels :
la confiance
la transparence
l'apprentissage
la prise de risques.
Sauf qu’aujourd’hui, en France, il existe encore beaucoup, beaucoup d’entreprises ancrées dans un fonctionnement à “l’ancienne”, avec un mode de management patriarcal, ne saisissant pas les bénéfices d’une telle approche.
Et ce type de management ne fonctionne plus du tout avec les nouvelles générations qui arrivent sur le marché du travail.
C’est d’ailleurs l’une des raisons pour laquelle recruter et engager est aujourd’hui très difficile.
Voyons ses avantages.
3. Avantages de l’empowerment pour les collaborateurs, les managers et l’entreprise
POUR LES COLLABORATEURS
Tu t'épanouis au taf : L'autonomie permet aux salariés de se sentir plus impliqués, plus engagés dans leur boulot, et d'en tirer une satisfaction accrue.
Tu développes des compétences : L'encouragement à prendre des initiatives et à apprendre de ses erreurs favorise l'apprentissage continu et le développement personnel.
Tu es motivé : Pour une grande partie, la prise de décision et la responsabilisation augmentent la motivation des collaborateurs, qui se sentent davantage maîtres de leur destin professionnel, tel un Jedi !
POUR LES MANAGERS
Tu gères ton temps : En déléguant certaines tâches et responsabilités, les managers peuvent se concentrer sur leurs propres missions stratégiques.
Tu deviens plus un Leader que tu n’es un Manager : Un manager qui encourage l'autonomie de son équipe est perçu comme un leader inspirant, capable de faire confiance et d'accompagner ses collaborateurs dans leur développement.
Tu t’épanouis aussi au taf : En créant un environnement de travail plus harmonieux et productif, les managers favorisent une meilleure compréhension et communication entre les membres de leur équipe, développent ainsi leur confiance en soi, leur estime de soi et leurs compétences.
POUR L’ENTREPRISE
Elle est + Productive : Des employés autonomes et responsables sont généralement plus productifs et engagés dans leur travail.
Elle est + Innovante : L'empowerment favorise un environnement propice à l'émergence de nouvelles idées, améliorant ainsi la capacité d'innovation de l'entreprise.
Elle garde ses Talents : Les entreprises qui mettent en place une culture d'empowerment ont tendance à fidéliser leurs collaborateurs, réduisant ainsi le turnover et les coûts associés.
4. Conseils pratiques pour les managers souhaitant mettre en place l’empowerment dans leurs équipes ?
8 pistes d’action à mettre en place pour instaurer l’empowerment au sein des équipes :
Favorise la communication : Encourage le dialogue ouvert entre les membres de ton équipe et la transparence dans la prise de décision.
Écoute tes collaborateurs : Prends en compte leurs idées et leurs préoccupations pour favoriser un climat de confiance.
Fixe des objectifs clairs : Défini des objectifs précis et mesurables (SMART) pour chaque membre de ton équipe, en veillant à ce qu'ils soient alignés avec eux et ceux de l'entreprise.
Encourage la prise d'initiative sans crainte de représailles : Laisse tes collaborateurs expérimenter et apprendre de leurs erreurs.
Délègue et responsabilise : Confie des missions importantes à tes collaborateurs, et insuffle-leur l’envie de se dépasser.
Offre des formations : Propose des formations et des ressources pour permettre à tes collaborateurs de développer leurs compétences.
Reconnais et valorise les efforts : Célébre les succès individuels et collectifs pour renforcer la motivation, et leur engagement.
Sois transparent : Partage les informations importantes avec ton équipe et impliquez-les dans le processus décisionnel.
Donc, l’Empowerment en entreprise est un levier puissant pour favoriser l'épanouissement professionnel, la productivité et l'innovation des collaborateurs où chacun peut donner le meilleur de soi-même.
Voilà, maintenant que tu sais, à toi d’adopter le concept et de l’adapter en fonction de tes équipes. Tu peux me contacter ici pour faire rayonner ta marque en faisant briller tes collaborateurs.
RDV jeudi en 15 pour la franglaiserie n°45. Et celle-ci sera la surprise de septembre 🎁
Merci de m’avoir lue jusqu’ici 🫶
Stéph.